Stichting Clientenraad Sociale Zekerheid - Locatie Hoogeveen

In de gemeente Hoogeveen is een Cliëntenraad actief. Deze organisatie bevordert de betrokkenheid van de cliënt bij de uitvoering van de sociale wetgeving en bewaakt de kwaliteit van de gemeentelijke dienstverlening. Hierbij kunt u denken aan de wijze van dienstverlening aan de burgers, aan voorlichting, aan vereenvoudiging van formulieren, structurele klachten en problemen.

In de Cliëntenraad zitten onder anderen mensen die zélf een uitkering of minimuminkomen hebben. Dus zij weten uit ervaring waar de problemen zich (kunnen) voordoen. Ze signaleren deze problemen en proberen verbeteringen door te voeren. Dit gebeurt onder andere door direct contact met de beleidsmakers van de gemeente voor zaken die de gemeente zelf mag beslissen.

Lees meer op de website