Van het Openbaar Vervoer (OV) van de Nederlandse Spoorwegen (NS) kan iedereen gebruikmaken. Hiervoor heeft u geen indicatie nodig en u hoeft zich niet aan te melden.

De treinen en intercity's van NS rijden door heel Nederland. In Limburg rijdt de NS alleen op de belangrijkste hoofdlijnen; ze komen niet op elk station.

Omnibuzz verzorgt uw Wmo-vervoer. Wij regelen ook uw vervoerspas, het goed functioneren van de taxipoints en de afhandeling van eventuele klachten. Daarnaast controleren wij de uitvoering van het vervoer voor 30 gemeenten in Limburg.

Openingstijden klantenservice Omnibuzz:

• Van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Omnibuzz ritreservering

• Ritreservering: 0900-0699 (€ 0.06 / minuut)
• Voor het reserveren/annuleren van uw ritten.
• Voor het reserveren/annuleren van uw vaste ritten.
• Voor het aanvragen van ritten voor grote groepen.
• Voor informatie betreffende de prijs van uw rit.
• Voor informatie over verloren voorwerpen.

Openingstijden ritreservering

• Voor het boeken van uw ritten is Omnibuzz zeven dagen per week bereikbaar van 07.00 uur - 22.00 uur.

Voor al uw vragen en klachten

Heeft u een vraag over een tarief, begeleiding, over uw pas of over rekeningrijden? Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze medewerkers zullen er alles aan doen om uw vraag zo vlug mogelijk te beantwoorden. Ook met uw klacht kunt u bij ons terecht. Wij nemen uw klacht aan, bewaken het klachtenproces en controleren de inhoud van het antwoord.

Als u een Wmo-indicatie heeft, kunt u tegen een gereduceerd tarief met Omnibuzz reizen. Daarvoor heeft u wel een vervoerspas nodig. Deze vervoerspas kunt u bij de gemeente aanvragen.

Lees meer op de website